«Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи», — эту мудрую фразу приписывают многим известным богачам. Но когда мы видим низкие цены на что-либо, вспоминать о цитатах великих почему-то не получается. Более того, в подсознании моментально включается предвкушение от выгоды, которое затмевает все разумные доводы.
Вот только выгода ли это на самом деле? К сожалению, в случае с окнами экономия оказывается слишком сомнительной.
Скидки — это реально. Но не всегда
Начнем с того, что необязательно стоимость является показателем качества. Надежные, проверенные временем фирмы могут позволить себе предлагать пластиковые окна по специальным ценам в рамках сезонных и предпраздничных акций. Снижение цены возможно за счет:
- Оптимизации производственных процессов. Приобретение нового оборудования или внедрение новых технологий производства позволяет выполнять те же операции за меньшее количество времени и/или с меньшими издержками. Соответственно, уменьшается себестоимость готового изделия. Это, в свою очередь, не только увеличивает прибыль компании, но и позволяет поддерживать конкурентоспособность за счет периодического снижения цен для клиентов — например, во время тех же праздников.
- Необходимости поддерживать постоянный объем реализации продукции в течение года. С этой целью предлагаются сезонные скидки для покупателей, приобретающих продукцию в период снижения спроса. Для оконного рынка такой период длится с ноября по март. Предложение низких цен не в сезон позволяет компании не нести убытки.
- Желания производителя простимулировать спрос на какой-либо товар. Если перед вами стоит выбор, приобрести обычное пластиковое окно за 7500 рублей или же окно с энергосберегающим стеклом, снижающим теплопотери на 30 %, но за 8000 рублей, и при этом вы знаете, что стоимость последнего обычно на порядок выше, что вы выберете? Пожалуй, ответ очевиден. На это и рассчитывает производитель. Скидки такого рода могут предоставляться для привлечения внимания к новым типам продукции, возобновления спроса на непопулярные группы товаров.
- Страхования от убытков в период экономических потрясений. Такие события, как мировой финансовый кризис не могут не сказываться на покупательской способности населения. Поэтому, во времена, когда дорогие покупки не входят в планы большей части клиентов, компания может предлагать скидки для того, чтобы поддержать спрос на продукцию.
Иными словами, любая скидка должна быть обоснованной. Честное снижение цен, направленное на стимулирование сбыта, редко бывает более 30 %, а если и бывает, то, как в случае с недавним специальным предложением компании «Московские окна», приуроченным к 23 февраля и 8 марта, предлагается только на определенных условиях. Например, чтобы получить нашу скидку в 50 %, клиент должен был заказать не менее двух окон. Подобные предложения подразумевают реальную выгоду для покупателя.
Но бывают и другие ситуации. Круглогодичные скидки то на один товар, то на другой. Манящие ценники «-50 %» и даже «-70 %» без обоснований. Такими вариантами не брезгуют даже очень крупные компании, но на деле это — всего лишь маркетинговый ход. И, надо сказать, очень эффективный: в погоне за мифическим снижением цен клиенты далеко не всегда задумываются о том, по какой причине оно становится возможным. Между тем, чаще всего при попытке разобраться оказывается, что это так называемая «скидка на накидку» — то есть первоначальная цена сначала искусственно завышается, а потом на это завышение предлагают якобы уценку. Выгода получается такая же иллюзорная, как и скидка.
Могут ли производители работать себе в убыток?
Мы даже не будем отвечать на этот вопрос, поскольку ответ очевиден. Задаем же мы его по той причине, что в сезон на рынке появляются даже не десятки, а сотни предложений по продаже пластиковых окон стоимостью в разы ниже среднерыночной. Если предположить, что окно по такой цене действительно качественное, неужели все эти компании нашли способ до такой степени оптимизировать производство, что низкая стоимость стала реальной? При том, что все известные и долго работающие на рынке фирмы этим секретом не обладают?
Логичный вопрос, чем отличаются между собой дорогие и дешевые окна, ведь на первый взгляд никаких различий незаметно, а в сертификатах (если они, конечно, существуют), указаны почти одинаковые технические характеристики.
Стабильность качества продукции — важнейший показатель, который подтверждает наличие у производителя сертификатов DIN EN ISO 9001, а также ГОСТ Р. Наличие сертификатов и соответствие окон принятым в стране нормативам, несомненно, оказывает влияние на стоимость готового окна.
Показываем различия наглядно
Классический цех по производству дешевых пластиковых окон. В качестве инновационного и высокоточного оборудования применяются пила, лобзик, стеклорез и коленка мастера дяди Васи, на которой и клепаются производятся, без сомнений, высококачественные окна. А главное, их себестоимость оказывается по факту действительно очень и очень низкой. Объявления из серии «Окна Rehau дешево» с очень высокой вероятностью создаются в творческих порывах все тем же дядей Васей.
Если говорить серьезно, даже если у производителя имеется более-менее нормальный цех, это еще не говорит о высоком качестве продукции. Дело в том, что сырье имеет не меньшее значение, чем точность станков. На конечный результат влияет и состав пластика, и выбранные стекла, и качество уплотнителя, и тип фурнитуры, и многое другое.
И все же современная производственная линия является одной из гарантий качества продукции: ведь если производитель смог позволить себе хорошее оборудование, он вряд ли может быть заинтересован в удешевлении производства недобросовестными методами.
Это — типичная монтажная бригада фирм-однодневок. Чтобы было понятнее, именно такие фирмы завлекают клиентов не качеством работы, а низкими ценами. Монтажники такого уровня, как правило, нанимаются на один сезон и их основная цель — быстро заработать денег.
Вряд ли вы заметите за ними:
- Вежливость,
- Аккуратность,
- Профессионализм,
- Высокую скорость работы,
- Опрятный внешний вид,
- Пунктуальность.
В лучшем случае, можно рассчитывать на трезвость и относительно небольшое количество ненормативной лексики при работе.
Монтажная бригада компании, уважающей своих клиентов и заботящейся о репутации. Такие рабочие:
- Понимают, насколько ценно время, а потому никогда не опаздывают на выезд за исключением форс-мажорных обстоятельств — о которых, впрочем, клиент всегда предупреждается заранее.
- Не только выполняют монтажные работы предельно аккуратно и быстро, но и учитывают действующие строительные нормативы.
- Осуществляют монтаж так, чтобы сразу после их ухода вы могли спокойно наслаждаться новым окном, а не разгребать горы строительного мусора
Один из признаков плохого качества как окон, так и монтажа — деформация, пожелтение и растрескивание пластика. К сожалению, эти дефекты можно заметить только со временем, но — его пройдет не так много, как хотелось бы: срок эксплуатации дешевых окон может составлять от нескольких месяцев до нескольких лет, в то время как надежная продукция, приобретенная по адекватной стоимости, служит десятки лет.
Отсутствие изъянов монтажа — свидетельство высокого профессионализма. И, что самое важное, можно смело надеяться на то, что такое окно не придется менять уже через месяц.
Очень дешевые окна, даже если заявлен профиль Rehau, Veka или KBE, которые являются самыми популярными и качественными на рынке, нередко оснащаются однокамерным стеклопакетом. Между тем, такие окна согласно действующим нормам СНиП не предназначены для эксплуатации в жилых помещениях. В сочетании с узким профилем, отсутствием режима микрощелевого проветривания и нарушением герметичности из-за неправильной технологии производства и монтажа — получаем плохую шумоизоляцию, сквозняки, конденсат и обледенение стекол.
Независимо от стоимости, выбирайте качественные пластиковые окна, которые может предлагать только надежная компания с хорошей репутацией на рынке. Это — гарантия того, что окно прослужит долго и без всяких нареканий.
