Call-центр «Московских окон» — лучший в России по качеству телефонных консультаций

Независимый портал Окна Медиа в мае провел промежуточную проверку качества телефонных консультаций среди оконных компаний по всей стране. Первое место разделили сразу три участника – две региональные компании и «Московские окна».

Размещение на первой строчке столь значимого рейтинга говорит о том, что все тренинги и обучения для персонала проходят не зря. Ведь грамотная консультация по телефону — это залог успешного заказа. Клиенту должно быть максимально понятно все о продукте еще до момента выезда инженера по замеру. Менеджеры «Московских окон» ежедневно тренируют навыки общения по телефону, прорабатывают все возможные ситуации, чтобы при разговоре с клиентами не допускать ни одной ошибки.

Компания «Московские окна» уже пять лет подряд входит в ТОП-20 компаний в России по качеству телефонных консультаций. Награждение по результатам 2016 года состоялось в апреле этого года. А уже в мае мы смогли возглавить этот рейтинг!