Отзывы покупателей

Хочется выразить благодарность высокопрофессиональной команде "Московских окон". Процесс от первого звонка-консультации до монтажа проходит комфортно и удобно. Консультант обладает тактом и выдержкой, подробно все обьясняет и отвечает на вопросы.Замерщик приехал на следующий же день, помог подобрать правильное решение по остеклению. Спасибо. По ходу процесса на телефон приходят сообщения, ориентирующие по времени и датам этапов.
Отдельное БОЛЬШОЕ спасибо монтажникам окон. Приехали ровно в запланированное время, четко и аккурано провели установку.Результатом очень довольна.
Обшивку балкона буду заказывать только в этой компании.

Заказываю здесь окна второй раз, поэтому сразу позвонил и запросил замер. Как и в прошлый раз, всё произошло, как по нотам. Перед каждым этапом мне приходили смски из МосОкна с объяснением предстоящих действий.

1. Приехал замерщик Александр и обнаружил, что остекление лоджии, для более точного измерения, надо разобрать.
2. В другой день приехал высокий крепкий парень и часа за три всё старое остекление и обшивку лоджии разобрал и вынес на общую площадку перед квартирой, благо размеры площадки позволяют.
3. Вновь приехал замерщик Александр и несколько часов замерял, рассказывал, советовал, прислушивался, вносил данные в базу данных, и подсчитывал стоимость. "Смачно тукнули по габарям". Я получил распечатанную копию договора и замеров со схемами.
4. Прошло пара недель или около того.
5. Приехала грузовая команда и перенесла в квартиру всё необходимое для монтажа окон. Уехали.
6. Я обнаружил, что при изготовлении пары стеклопакетов произошла ошибка с количеством камер. Я заволновался и позвонил в МосОкна. Разговаривал с замерщиком Александром, с коим выяснили где закралась ошибка. После чего побеседовал с Андреем, имеющим приятный успокаивающий голос, который открыл для меня секрет, наверное полишинеля, что для замены стеклопакетов не требуется менять рамы. Не знал! Мне представлялось всё намного сложнее. Также я был заверен, что новые двухкамерные стеклопакеты будут готовы в самый короткий срок. Всякие сомнения рассеялись.
7. Утром к 9-ти приехали двое энергичных вежливых парней и за 8 часов, соблюдая тихие часы, из привезённых ранее материалов сконструировали новое остекление.
8. На следующей неделе в понедельник приехала грузовая команда и внесла в квартиру новые двухкамерные пакеты.
9. На другой день приехали уже известные энергичные ребята и моментом поменяли стеклопакеты.
10. В среду приехала грузовая команда и забрала однокамерные пакеты.

Вуаля. Ходим с женой по лоджии, удивляемся, спрашиваем себя, отчего раньше не заменили окна. Шум от дороги значительно снизился. Режим микропроветривания на открывающихся створках позволил отказаться от дополнительного приточного клапана. Из-за увеличившейся площади остекления и в комнате стало значительно светлее.

Очень довольна компанией!
Елена приняла заказ и оперативно спланировала дальнейшие действия!
Бригадир Смолянинов и напарник Валерий установили оконные блоки на балкон оперативно и качественно!
Жалею, что не сделала заказ раньше! Очень довольна!
Очень комфортно!
Спасибо!
Рекомендую!

Быстро, надёжно, и красиво! Балконом очень доволен! Рекомендую всем компанию "Московские окна".

Хотим выразить огромную благодарность фирме "Московские окна". 09.02.22 была установка окон. Безумно все понравилось, сделали аккуратно и безупречно. Являемся постоянными клиентами и ни разу не пожалели, что обратились именно к вам. Спасибо огромное замерщику Игорю и бригаде монтажников, сделали все отлично. Обязательно посоветуем "Московские окна" всем своим знакомым. Ещё раз большое спасибо!

По рекомендации друзей обратилась в компанию «Московские окна» и осталась очень довольна. Понравилась слаженность и организованность во всем процессе работы по проекту – остекление балкона, замена балконного блока, отделка вагонкой и настил ламината. Хочу выразить благодарность инженеру–замерщику Евгению – опытный специалист, оперативно и профессионально снял все замеры, приятен и вежлив в общении. Понравилось, что 60% от стоимости можно оплатить либо он-лайн через сайт компании, либо просто со своего телефона, что я и сделала. Договор высылается в виде оферты на электронный адрес и достаточно просто принять ее. Второй платеж также осуществляется он-лайн по ссылке, которую высылает компания перед доставкой материалов. Это прекрасно, что компания идет в ногу со временем и использует он-лайн ресурсы.
Отдельная огромная благодарность бригаде монтажников – Рафаэлю и Наилю, отличные мастера, которые за 2 с половиной дня сотворили из старого балкона чудо преображения в чистый, герметичный, белоснежный балкончик. Очень обрадовало, что ребята смогли не только профессионально вставить окна, но и безукоризненно выполнить отделочные работы. В первый же день работы бригады позвонил специалист по вывозу демонтированных окон для согласования вывоза мусора. Перед выездом машины также был отзвон водителя. Благодарю всех работников компании, усилиями которых создан и отлажен высокоорганизованный рабочий процесс, обеспечивающий высокое качество финального продукта.

Хочу поблагодарить монтажников. Очень пунктуальные ребята, приехали даже на полчаса раньше, чем договорились. Работали целый день без перерывов (только на обед). Установили за один день восемь окон и балконную дверь. Все работы выполнены очень аккуратно, прочно, смотрится очень красиво. Весь мусор убрали в мешки, оставили чистое помещение. С ними было очень приятно общаться. Спасибо огромное!!!

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. Все было организовано четко и удобно. Отдельная благодарность монтажнику Арсену, работу выполнял аккуратно, спокойно, оставил о себе очень приятное впечатление. На данный момент установленные окна Rehau Blitz нам нравятся и вполне устраивают, остальное покажет время.

Я очень довольна работой компании "Московские окна". Начиная от звонка в компанию и заканчивая установкой окна - только положительные эмоции и ощущение того, что на всех этапах работают профессионалы. Замерщик приехал на второй день после звонка в компанию, грамотно произвёл замеры,обстоятельно разъяснил регламент выполняемых работ. На следующий день позвонила менеджер компании, назвала сроки доставки и установки окна, предварительно уточнив, удобны ли для меня эти даты. В дальнейшем постоянно поступала информация на телефон о продвижении заказа. Все сроки и временные интервалы были выдержаны. Окно установили быстро; работа выполнена профессионально и очень аккуратно. По окончании работ монтажники убрали мусор, дали рекомендации по эксплуатации окна. Спасибо всем сотрудникам компании за такое добросовестное отношение к заказчикам!

Заказывал окна в квартиру. Обзвонил порядочно разных контор. Приезжали разные люди, делали замеры, расчеты. Часто расчеты делали по телефону. Что сказать... на рынке установки и производства пластиковых окон очень много организаций и различных людей. Но реально самое интересное предложение по стоимости, срокам изготовления сделал именно завод Московские Окна. У остальных организаций и частных лиц все намного дороже, непонятно только от чего. То профиль свой втюхивают, то конкурентов поливают грязью и тд.
Конечно в первую очередь меня интересовала цена!!! Как и большинство думаю. Но я был приятно удивлён и качеством работ. Окна ставил не первый раз, поэтому есть с чем сравнить.
Вообщем:
1)срок исполнения заказа -вовремя,
попросил даже чуть позже привезти, так как уезжал из города. Все привезли, как просил.
2) на след день после того, как все привезли, пришёл монтажник. Работал 2 дня. Не быстро, но я и не торопился. Тем более устанавливали также балконный блок.
3) были небольшие огрехи через неделю, чуть разошёлся герметик в местах примыкания откосов к окнам. Сфотографировал, отправил на завод, позвонили, согласовали сроки, приехал инженер по гарантии.
Все недостатки устранили.
Попросил вскрыть одно окно, убедился, что все нормально, пена на месте, все по уровню. Результатом доволен.
Все таки завод есть завод. Все как положено. Все стыки снаружи и внутри заделывают раствором, так что не задувает и пены не видно.

Огромное спасибо компании «Московские Окна» за индивидуальный подход к моему заказу (окна были с ламинацией с обеих сторон). Изначально за грамотных замерщиков, которые(бесплатно) выезжают на замеры с гаммой цветов ламинирования окон и образцами для рольштор, за бригаду установщиков, которые быстро,

аккуратно и грамотно установили, не оставив мусора после себя! А так же Генеральному директору компании Лукьянчикову Р. Г. за грамотное развитие, индивидуальный подход к покупателям и качественную продукцию!

Огромное спасибо! Я очень довольна работой этой фирмы. Долго собиралась, наконец решилась. Приехал сотрудник Егоров Максим, очень внимательно подошёл к моим пожеланиям, учёл все мои потребности. Я оформила заказ под ключ, профиль Рехау Грацио, стеклопакеты энергосберегающие. Окна доставили в срок, как обещали, на следующий день пришёл монтажник Михаил, произвёл установку окон. Работал очень профессионально, ни грязи, ни шума не было. Соседей я предупредила, что мы немного пошумим, они даже удивились, что всё прошло так тихо. Окна сделаны очень аккуратно, обои не пострадали. Мусор вывезли через час после ухода мастера. Я вам очень благодарна!

Хочу выразить благодарность сотрудникам кампании «Московские окна» за качественное исполнение моего заказа по замене окна. Все выполнено в лучшем виде качественно, аккуратно и в срок. Особо хочу поблагодарить менеджера Елену за доброжелательность и грамотную консультацию по всем интересующим меня вопросам, инженера-замерщика Илью за тщательный подход к работе и монтажника Егора за высокий профессионализм. Все очень ответственные, да и просто приятные люди. Большое спасибо!

Добрый день. Решила написать благодарный отзыв об компании «Московские окна», в 2018 году обратилась с заменой окон в квартире, все было сделано очень профессионально и качественно. Я не разу не пожалела, что обратилась именно в эту компанию, и при обращении в компанию все вопросы решают сразу. Я точно уверена, что всем знакомым и друзьям я буду рекомендовать только компанию «Московские окна» и еще не раз обращусь в эту компанию - здесь дорожат своими клиентами. Спасибо Вам большое за Вашу работу.

Всё ,буквально всё начиная от звонка менеджера до монтажа, было выполнено отлично ! И главное без лукавства, как бывает в некоторых компаниях. Чётко поставлена слаженная работа всей команды. Окно замечательное, буду рекомендовать знакомым. И себе скоро закажу балконный блок. Всем огромное спасибо!

У нас дом из оцилидрованных брёвен. Прежде, чем заказывать окна, выждали положенный год. Когда искали оконную компанию, конечно же в первую очередь смотрели на цены. Но в процессе общения, поняли, как важно получить грамотную консультацию! Спасибо Московским окнам (менеджер Александр) – все четко объяснили, подобрали окна, ламинацию с цветом дерева и даже москитные сетки в тон окнам. Грамотно подготовили проемы, все сделали аккуратно. Большое человеческое спасибо!

Обратились в компанию по рекомендации родственников. Очень довольны: окна смотрятся КРУТО! Бригада монтажников высокой квалификации – все делали слаженно и аккуратно, со знанием дела. Спасибо мастерам! Окон в доме много, и компания сделала скидку на заказ, и бесплатную доставку, т.к. завод окон оказался недалеко от нас. Рады, что обратились в вашу компанию!

Замечательная компания, профессионально подходят к своему делу. Заказала 2 окна и балконный блок, приехал очень обаятельный и грамотный инженер-замерщик Мусаев Муратбек Кулетович, все подробно объяснил и подсказал. Окна поставили через неделю, не помню, как звали нашего установщика, но такого я ещё не встречала, делал как себе, все аккуратно и на совесть. Все сотрудники очень приятные и добродушные, делают свою работу на все 100%. Ещё, хочу выразить благодарность менеджеру Чуднову Дмитрию, профессионал своего дела.

Выражаю глубокую благодарность и признательность за оказанную помощь и работу ваших сотрудников: менеджеру Галине - замерщику-инженеру Казначееву Д.В. и монтажнику-установщику Никулину И.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании за оперативное и качественное выполнение заказа. А, также, поблагодарить сотрудников данной организации, которые занимались нашими окнами, за их профессионализм, скорость выполнения задач, корректное обращение с покупателем. А именно: Замерщика - Алябущева А., монтажную бригаду - Болотова Евгения, Гермашева Максима!